Condiciones
Las condiciones, claras.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
La cuenta
HelloCook es una cuenta por hogar. El adulto que la crea es responsable de a quién invita y de las restricciones y objetivos que se establecen para cada miembro. Los niños pueden usar HelloCook cuando un adulto de la cuenta los añade.
La suscripción
Una suscripción cubre todo el hogar. La prueba gratuita dura un ciclo de compra completo. La suscripción se renueva a través del App Store o de Google Play y se cancela allí; si la cancelas, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Alimentación, alergias y salud
HelloCook ayuda a planificar y cocinar comidas. No es un servicio médico y no ofrece consejo médico. Las alergias críticas se validan en un paso propio, pero la persona que cocina sigue siendo responsable de comprobar los ingredientes y las etiquetas. Si alguien del hogar tiene una afección médica, sigue las indicaciones de su profesional sanitario.
Tus recetas
Las recetas que añades siguen siendo tuyas. Nos autorizas a almacenarlas y tratarlas para hacer funcionar HelloCook para tu hogar. Añade solo contenido que tengas derecho a usar; HelloCook mantiene asociada la fuente original para que el mérito sea de quien corresponde.
Uso razonable
No hagas un uso indebido del servicio, no intentes acceder a los datos de otros hogares ni uses HelloCook para generar contenido ilícito o dañino.
Cambios y contacto
Si estas condiciones cambian de forma relevante, se lo comunicaremos al hogar en la app antes de que el cambio entre en vigor. Preguntas: [email protected].